AT2O s'engage à fournir l'ensemble des services professionnels adaptés aux exigences de la stratégie d'archivage de ses clients.
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En Amont du projet d’Archivage - Assistance à Maîtrise d’Ouvrage:
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Modules de formations ouverts aux entreprises :
- Réglementations et outils normatifs applicables à l’archivage fonctionnel (Durée : 2 jours),
- Les phases d’un projet d’archivage (Durée : 1 journée),
- Etat de l’art des technologies dans le domaine de l’archivage (Durée : 1 journée)
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Assistance à l’expression de besoin Archive de l’entreprise :
- Identification des contraintes légales et métiers applicables à l’entreprise et des données éligibles. Etude des risques et position de l’entreprise . Classification des éléments éligibles (par activité)
- Niveaux de services applicables et risques,
- Définition d’une architecture fonctionnelle et de budgets.
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Rédaction d'un cahier des charges
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Déploiement et Mise en oeuvre :
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Installation, transfert de compétences et formation sur les composants des solutions d’archivage proposées par AT2O :
(logiciel d’administration de l’archive, technologie et matériel spécialisés),
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Prestations d’accompagnement :
- Certification d’une chaîne de mise en conformité « Archive »,,
- Validation d’un choix de solution,
- En amont du déploiement: définition de la stratégie d’archivage, Cahier de recommandations,
- En aval du déploiement: Cahier de consignes et formations aux administrateurs, Développement spécifiques liés aux besoins du client (scripts de supervision, développement de fonctionnalités spécifiques à part du logiciel d’administration…)
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Migrations technologiques avec maintien des effets probants
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En Aval du déploiement :
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Support Hotline et Maintien en Conditions Opérationnelles des éléments proposés par AT2O : Analyse 1er et 2ème niveau, relation avec les équipes R&D, interventions sur site.
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Suivi, mise à jour / upgrades et évolution des configurations : en fonction de l’évolution du besoin client et des technologies.
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